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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.  


주문 안내

  1. 1. 그레이스키친은 예약제로 운영 되며 매장에서 음식을 팔지는 않습니다.
    단체도시락위주로 운영 되며 차량으로 시간맞춰 배송해드립니다.

  2. 2. 예약은 3~7일전에 해주시면 됩니다. 대량주문의 경우에는 여유있게 문의주시면 감사하겠습니다.

  3. 3. 작업중에는 전화통화가 안될수 있으니 문자/카톡으로 문의사항 남겨주시면 연락 드리겠습니다.

  4. 4. 확정 되신경우 받으실곳주소/날짜/시간/도시락메뉴/결제방법을 문자로 보내주시고,
    쇼핑몰에서 직접 결제 하시는 경우에는 결제시 주문내용 적어주시면 됩니다.

  5. 5. 메뉴는 샌드위치/밥도시락/다과도시락/과일도시락등이 주된 메뉴이며 쇼핑몰에 있는 상품외에도 다른구성가능하오니
    메뉴를 선정해서 알려주시면 견적내어 드리겠습니다.

  6. 6. 그레이스키친은 당일날 음식을 만들어 배송 해드리고 있으며 배송하는 시간/날씨등을 고려했을때
    수령하신 도시락은 바로 드실 수 있도록 권장해드리며

    개인적인 보관 및 기타문제로 발생한일에 대해서는 책임지지 않습니다.

결제안내


  1. 1. 문자/카톡/전화 상담후 그레이스키친 쇼핑몰(회원가입또는 비회원도 주문 가능합니다)에서 상품을 선택 후 결제 가능합니다.
    (배송비는 부가상품으로 들어가시면 지역별로 나와있습니다.)
    * 쇼핑몰에 없는 상품인 경우에는 맟춤결제란에 따로 결제창을 만들어드립니다.

  2. 2. 카드 및 계좌이체 가능하며 세금계산서(사업자등록증,이메일주소필요)/현금영수증/거래내역서/견적서등의 서류발급 가능합니다.
    상담시 필요하신 서류를 말씀해 주시면 신속히 처리 해드리겠습니다.

  3. 3. 구두상의 예약은 확정예약이 아니오니 참고해주세요.

  4. 4. 날짜/도시락메뉴/인원 확정 되신경우 결제해 주셔야 예약 확정이 됩니다.
    입금 및 결제가 안된 상황에서 식자재 구입이 이루어 질수없습니다.


배송안내

서울/경기지역 배송
자동차를 이용한 전문퀵서비스업체를 이용하여 안전하게 도시락을 배송해드립니다.
배송비는 서울 2만원 ~ 거리별 상이) / 경기도 3만원 ~ 거리별 상이)/ 조건부무료 (100만원이상부터는 배송비 무료입니다.)
* 강동구지역은 배송비 1만원이며 ,20만원이상주문시에는 배송비 무료입니다.

교환/반품안내

 

-취소및 환불-


1) D-5 100%환불

2) D-3 50% 환불

3) D-2 20% 환불

4) D-1:환불불가

환불안내


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1) D-5 100%환불

2) D-3 50% 환불

3) D-2 20% 환불

4) D-1:환불불가

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